Condiciones generales

Términos de uso y renta.

Estas condiciones explican cómo funcionan las consultas, la disponibilidad y la contratación de los servicios anunciados en el sitio.

Última actualización · 25 de agosto de 2026
01

Alcance y aceptación

El sitio es operado por Maza Customs S.A. de C.V. y presenta información sobre servicios inmobiliarios y de movilidad. Al enviar una solicitud declaras que los datos proporcionados son correctos y que has leído estos términos y el Aviso de privacidad.

Una consulta enviada desde el sitio no constituye una reservación, apartado ni contrato. La contratación existe solo cuando Maza Customs confirma la disponibilidad y se cumplen los pagos, documentos y formalidades informados para el servicio correspondiente.

02

Calendarios y disponibilidad

  • Los calendarios son una referencia de ocupación y pueden presentar demoras de actualización.
  • El envío del formulario no bloquea fechas de forma automática.
  • La disponibilidad válida es la confirmada directamente por Maza Customs.
  • El sitio no recibe pagos ni formaliza contratos.

Las tarifas, promociones y condiciones pueden variar por temporada, duración, disponibilidad y características de cada solicitud. La cotización y el contrato que recibas directamente prevalecerán sobre la información general del sitio.

03

Departamento Crystal Bay

Renta anual prioritaria

  • Renta mensual publicada: $40,000 MXN.
  • Incluye agua, mantenimiento y Wi-Fi.
  • El consumo de electricidad se paga por separado.
  • Depósito equivalente a un mes de renta.
  • Se prioriza la contratación anual sobre las estancias vacacionales.

Para integrar la solicitud anual se requiere INE vigente, comprobantes de ingresos de los últimos tres meses, tres referencias y aval con INE, comprobante de domicilio, carátula, primera página y últimas tres páginas de su escritura. Si no se presenta aval, se considera medio mes adicional de depósito.

Estancias vacacionales

  • Disponibles únicamente cuando el departamento no se encuentre bajo contrato anual.
  • Tarifa publicada: $5,000 MXN por noche, más $500 MXN de limpieza.
  • La tarifa incluye hasta ocho personas.
  • Cada persona adicional tiene un cargo de $500 MXN, con un máximo total de doce personas.
  • La tarifa puede negociarse directamente en temporada baja.

Horarios de entrada y salida, reglas del inmueble, cancelaciones, inventario, daños y cualquier garantía aplicable se detallarán antes de contratar y, cuando corresponda, en el convenio o contrato final.

04

Nissan Urvan

  • Unidad con configuración para catorce plazas.
  • La modalidad base es sin chofer; el servicio de chofer puede cotizarse por una tarifa adicional.
  • La cobertura es de hasta 45 kilómetros alrededor de Mazatlán.
  • La persona responsable de conducir debe presentar INE y licencia de conducir vigentes.
  • Para apartar la unidad se debe cubrir el total de los días contratados.
  • Las tarifas no se publican porque fluctúan entre temporada alta y baja.

La inspección de la unidad, combustible, garantías, protección o seguro, cancelación, entrega, devolución y responsabilidades aplicables se especificarán en la cotización y el contrato antes de efectuar el pago.

05

Cotización, pago y contratación

Antes de pagar, verifica que la cotización identifique el servicio, las fechas, el importe, los conceptos incluidos y las condiciones aplicables. Los pagos deberán realizarse únicamente mediante los datos confirmados directamente por Maza Customs. No envíes dinero a cuentas o contactos distintos de los que se te hayan confirmado.

La falta de pago o de documentación puede impedir la confirmación. Un comprobante de transferencia por sí solo no sustituye la confirmación de recepción ni el contrato cuando este sea requerido.

06

Uso responsable

La persona contratante se obliga a utilizar el inmueble o vehículo de forma lícita, cuidadosa y conforme al contrato, reglamento y especificaciones que reciba. Será responsable de proporcionar información verdadera y de comunicar oportunamente cualquier cambio, daño, incidente o condición que pueda afectar el servicio.

07

Contenido y funcionamiento del sitio

Los textos, fotografías, videos, marcas y diseño del sitio pertenecen a Maza Customs o se utilizan con autorización. No pueden reproducirse con fines comerciales sin permiso. Procuramos mantener la información disponible y actualizada, pero el acceso puede interrumpirse por mantenimiento, fallas técnicas o servicios de terceros.

08

Ley aplicable y contacto

Estos términos se interpretarán conforme a las leyes aplicables en México y respetando los derechos irrenunciables que correspondan a las personas consumidoras. Cualquier diferencia se buscará resolver primero de manera directa y, de ser necesario, ante las autoridades o tribunales competentes.

Para aclaraciones escribe a WhatsApp 669 155 3071.

Importante

Este documento reúne las condiciones generales publicadas. La cotización, el reglamento y el contrato entregados para cada operación pueden contener condiciones particulares y serán los documentos que rijan la contratación.